Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Histórias que Permanecem, uma empresa do Grupo M2Forever Studios, coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar a plataforma, você declara ter lido e concordado com este documento.
1. Quem somos
Controladora dos dados: Histórias que Permanecem
Operadora da plataforma: Histórias que Permanecem (marca em processo de formalização). A razão social e o CNPJ serão informados nesta página após a conclusão do processo de constituição da empresa.
Contato: contato@historiasquepermanecem.com
2. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores de infraestrutura utilizados pela plataforma poderão realizar o processamento ou armazenamento de dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para assegurar que o tratamento dos dados observe padrões adequados de segurança e proteção, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados de cadastro
Quando você cria uma conta, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples)
3.2 Dados do formulário de contato
Quando você preenche o formulário em /contato, coletamos:
- Nome
- Segmento de interesse
- Mensagem
3.3 Dados de navegação
- Endereço IP (para segurança e prevenção de abusos)
- Dados de acesso anônimos via Google Analytics 4 (somente após seu consentimento)
- Cookies de sessão para manter seu acesso autenticado
3.4 Conteúdo das histórias
Textos, imagens e documentos enviados por você para compor as histórias na plataforma. Esses dados são de sua propriedade e tratados conforme descrito na seção 7.
4. Para que usamos seus dados
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro (nome, e-mail, senha) | Criação e gestão da conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Formulário de contato | Responder sua mensagem e entender o interesse no serviço | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados de navegação / Analytics | Melhorar a plataforma e entender o uso | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cookies de sessão | Manter você autenticado com segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Conteúdo das histórias | Exibir, armazenar e preservar as histórias conforme sua configuração | Execução de contrato (art. 7º, V) |
5. Como protegemos seus dados
- Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt) — nunca em texto simples
- Documentos da área reservada são protegidos por senha e acessíveis apenas mediante autenticação
- O acesso ao painel administrativo é restrito a usuários com permissão explícita
- Toda comunicação ocorre via HTTPS
- Os dados são armazenados na infraestrutura do Supabase (servidores na nuvem; política de privacidade em supabase.com/privacy)
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com:
- Supabase — infraestrutura de banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos
- Google Analytics — dados de navegação anonimizados (somente após seu consentimento)
- Cloudflare — hospedagem e entrega de conteúdo
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os fornecedores acima atuam como operadores de dados e estão sujeitos a contratos de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
7. Tratamento de dados de terceiros
Ao enviar fotografias, vídeos, documentos, mensagens ou quaisquer outros conteúdos que contenham dados pessoais de terceiros, você declara possuir autorização ou outra base legal válida para esse compartilhamento, assumindo integral responsabilidade pelo conteúdo enviado.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa |
| Conteúdo das histórias | Enquanto a conta estiver ativa ou até solicitação de exclusão |
| Mensagens do formulário de contato | Até 2 anos |
| Logs de segurança | Até 6 meses |
Após o encerramento da conta, seus dados pessoais são excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
9. Backups e registros técnicos
Determinados registros técnicos e cópias de segurança poderão permanecer armazenados por período adicional ao informado nesta política, exclusivamente para fins de continuidade do serviço, recuperação de desastres, segurança da informação ou cumprimento de obrigações legais. Esses dados permanecem protegidos e não são utilizados para outras finalidades.
10. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos seus dados para outro serviço
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento para cookies/analytics
- Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@historiasquepermanecem.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
11. Dados de menores de idade
O envio de informações relativas a menores de idade somente deverá ser realizado por seus pais, responsáveis legais ou pessoas autorizadas, observada a legislação aplicável.
12. Cookies
Utilizamos:
- Cookies essenciais — necessários para autenticação e segurança (não podem ser desativados)
- Cookies de análise — Google Analytics 4, apenas após seu consentimento explícito
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento exibido na primeira visita. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
13. Tecnologias de terceiros
A plataforma poderá utilizar, de forma atual ou futura, serviços de terceiros destinados à melhoria da experiência do usuário, análise de desempenho, segurança, comunicação ou funcionalidades adicionais. Sempre que exigido pela legislação, tais tecnologias dependerão do consentimento do usuário.
14. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. A data de "última atualização" no topo deste documento indica a versão vigente.
15. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
E-mail: contato@historiasquepermanecem.com Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd